لقد رصدنا أنماط حركة مرور أعلى من المعتاد على مجموعة فرعية من خوادمنا هجوم DDos. ونتيجةً لذلك، قد يواجه بعض العملاء صعوبات متقطعة في الوصول إلى مواقعهم الإلكترونية أو خدمات الاستضافة.

يعمل فريق البنية التحتية لدينا جاهدًا على حل المشكلة. ولاستعادة استقرار الخدمة في أسرع وقت ممكن، نقوم بنقل العملاء المتأثرين إلى عنوان IP جديد.

الإجراء المطلوب:

للعملاء الذين يستخدمون أسماء الخوادم لدينا: لا يلزم اتخاذ أي إجراء. سيتم معالجة التحديث تلقائيًا.

للعملاء الذين يستخدمون خوادم الأسماء الخارجية مثل كلاود فلير: يجب عليك تحديث سجلات DNS يدويًا. يُرجى تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم cPanel، وتحديد عنوان IP المشترك الخاص بك، وتحديث سجل A الخاص بنطاقك باستخدام عنوان IP الجديد هذا.

أو الأفضل من ذلك استخدام اسماء الخوادم الإفتراضية الخاصة بنا لحين استقرار الخدمة

ns1.mysecurecloudhost.com
ns2.mysecurecloudhost.com
ns3.mysecurecloudhost.com
ns4.mysecurecloudhost.com

سنوافيكم بمزيد من التحديثات فور توفر المزيد من المعلومات.